VILKÅR - Herunder finder du de gældende vilkår for handel hos sannenordahn.dk

Sanne Nordahn ApS
Møllehaven 6
4040 Jyllinge
CVR nr. 36558423
kundeservice@sannenordahn.dk

Telefon:
mandag - fredag - kl.9.00 - 15.00

tlf. 26 40 53 25


Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Sanne Nordahn. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Sanne Nordahn.

Dokumentation og vejledning:
I det omfang der følger produktbeskrivelser og vejledninger med varen ved leverancen fra Sanne Nordahn, er disse kun vejledende. Leveringstid og transport: Sanne Nordahn har en leveringstid på 1-4 hverdage, men vi bestræber sig på, at ekspedere og afsende ordren inden for 24 timer. Forsendelsen af varer foregår via Post Danmark.

Ved bankoverførsel afsendes ordren når indbetaling er registreret af Sanne Nordahn. Er betalingen ikke registeret hos Sanne Nordahn inden for 7 dage, slettes ordren automatisk.


Leveringsomkostninger i Danmark:
Det er muligt at få sine varer tilsendt gratis til en adresse i Danmark. Der er flere forsendelsesmuligheder, så denne vælges under 'check-ud'.

Leveringsomkostninger til udlandet varierer alt efter land.

Risikoen for varerne:
Risikoen for varer købt hos Sanne Nordahn overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Reklamation:
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Sanne Nordahn, skal påråbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Sanne Nordahn. Sanne Nordahn yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert anvendelse, ringe vedligeholdelse eller vold.

Pris og betaling:
Hos Sanne Nordahn kan du bestille dine varer online og betale med følgende betalingskort:

- Mobilpay
- Dankort
- Visa/dankort
- Visakort
- Visa Electron
- MasterCard
- Maestro
- JCB
eller ved Bankoverførsel

- Bank: Sparekassen Sjælland - Reg. nr. 9889 Konto nr.: 0232535

Bemærk: Beløbet trækkes først på dit betalingskort, når varen afsendes.

For udenlandsk bankoverførsel;
- IBAN-nummer: DK1498890000232535
- BIC KODE (swift adresse): SWESDK22

Alle varepriser på sannenordahn.dk er inklusiv 25 % moms. Der tages forbehold for pris- og afgiftsændringer, tryk- og billedfejl, udsolgte varer samt leveringssvigt.

Fortrydelsesret:
Sanne Nordahn yder 14 dages fortrydelsesret og yderligere 14 dage til at sende varen retur, gældende fra den dag du modtager dine varer. Så i alt 30 dage til at sende smykkerne retur. Du kan som forbruger returnere varen, selvom varen er brugt. Du hæfter for evt. forringelse af varens værdi, hvis varen er brugt ud over det, som man kan prøve i en fysisk butik. Hvis varen er brugt, laver vi en konkret vurdering af, hvad varen som brugt kan sælges for til en anden kunde. En evt. værdiforringelse får du som køber ikke retur. For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.
Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Af hensyn til tilbagebetaling skal du oplyse et bankregistrerings- og kontonummer, hvortil varebeløbet skal indbetales.

Registrering og behandling af personoplysninger:
Ved køb på sannenordahn.dk opbevarer vi kundens navn, adresse og e-mail i vores kundedatabase. Oplysningerne holdes strengt fortroligt og videregives naturligvis ikke til tredjemand. Personoplysninger vil straks blive slettet i det omfang kunden ønsker det.